1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber (siehe Impressum).

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie uns per E-Mail senden.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

2. Hosting

Cloudflare

Wir hosten unsere Website bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend Cloudflare). Cloudflare stellt ein global verteiltes Content Delivery Network (CDN) sowie Webhosting-Dienste zur Verfügung.

Wenn Sie unsere Website aufrufen, wird die Verbindung über die Server von Cloudflare geleitet, um Ladezeiten zu optimieren und die Website vor Angriffen (z. B. DDoS) zu schützen. Hierbei werden personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse von Cloudflare verarbeitet. Dies ist technisch notwendig, um die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen.

Die Datenübertragung in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) gemäß Art. 45 DSGVO (für welches Cloudflare zertifiziert ist) sowie auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (SCC) gestützt, die Cloudflare in seinen Auftragsverarbeitungsverträgen (Data Processing Addendum) integriert hat, um ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß der europäischen Datenschutz-Grundverordnung sicherzustellen.

Der Einsatz von Cloudflare erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst fehlerfreien, schnellen und sicheren Bereitstellung unseres Webangebots. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir setzen auf dieser Website keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein, die einer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG bedürfen. Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Webserver geladen; es erfolgt beim Seitenaufruf keine Verbindung zu Google-Fonts-Servern.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Rudek ImmoWert Sachverständigenbüro
Sebastian Rudek
Steinigtweg 2
97877 Wertheim
Telefon: 0175 5780946
E-Mail: kontakt@rudek-immowert.de

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. Zuständige Aufsichtsbehörde für unseren Unternehmenssitz ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

Recht auf Datenübertragbarkeit & Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen (Art. 20 DSGVO). Zudem haben Sie im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) sowie auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 18 DSGVO).

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierfür müssen die Server-Log-Files erfasst werden. Server-Logdaten werden grundsätzlich nach sieben Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse eine längere Speicherung erforderlich machen.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) falls diese abgefragt wurde.

Kontaktformular & Ersteinschätzungs-Anfragen

Wenn Sie unser Kontaktformular, die Ersteinschätzungs-Formulare oder die Rückruf-Anfrage im Online-Rechner nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (insbesondere Name, Kontaktdaten sowie objektbezogene Angaben zu Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Berechnungen innerhalb des interaktiven ImmoWertV-Rechners selbst finden rein lokal in Ihrem Browser statt; eine Übermittlung erfolgt erst, wenn Sie aktiv ein Anfrageformular absenden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Vorbereitung eines Vertrags gerichtet ist, sowie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (insbesondere bei Anforderung eines telefonischen Rückrufs). In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses an der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zur technischen Zustellung der Formulareingaben als E-Mail an unser Sachverständigenbüro nutzen wir über unsere Serverless-Funktion (Cloudflare) den E-Mail-Versanddienstleister Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung der E-Mail-Weiterleitung ist auf europäische Server-Regionen (EU) konfiguriert; für einen etwaigen Drittlandbezug in die USA stützt sich die Übermittlung auf die EU-Standardvertragsklauseln (SCC) sowie das EU-US Data Privacy Framework. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontaktaufnahme über WhatsApp

Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, über einen externen Link („wa.me“) freiwillig per WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten. Beim reinen Besuch unserer Website werden noch keine Daten an WhatsApp übertragen; erst durch das aktive Anklicken des WhatsApp-Buttons wird eine Verbindung zu den Servern von WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Mutterkonzern: Meta Platforms, Inc., USA) hergestellt.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Mobilfunknummer, Ihr Profilname, Ihre Nachrichteninhalte sowie technische Verbindungs- und Metadaten durch WhatsApp verarbeitet. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt ausschließlich auf Ihren eigenen Wunsch hin zur schnellen Abwicklung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO. Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Wir weisen darauf hin, dass für vertrauliche Unterlagen (z. B. Grundbuchauszüge oder Steuerbescheide) stets der direkte Versand per verschlüsselter E-Mail zur Verfügung steht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

5. Hinweise zur Echtheitsprüfung eingebundener Google-Bewertungen (§ 5b Abs. 3 UWG)

Auf dieser Website binden wir Rezensionen unseres Profils bei Google ein. Google ist ein offenes Bewertungssystem, bei dem die Plattform selbst vor Veröffentlichung nicht zwingend prüft, ob die bewertende Person unsere Leistungen tatsächlich in Anspruch genommen hat.

Um sicherzustellen, dass auf unserer Website nur authentische Erfahrungsberichte wiedergegeben werden, unterziehen wir eingehende Bewertungen einem eigenen Prüfverfahren:

Benachrichtigung: Bei Eingang einer neuen Bewertung bei Google erhalten wir eine automatisierte Benachrichtigung.
Interner Datenabgleich: Wir gleichen den Namen bzw. die konkreten Angaben der bewertenden Person unverzüglich und manuell mit unserer internen Auftragsdokumentation (Gutachtenaufträge, Beratungsdokumentationen, Wertermittlungsakten) ab.
Verifikation: Ergibt der Abgleich, dass die Person tatsächlich einen Bewertungs-, Beratungs- oder Gutachtenauftrag bei unserem Sachverständigenbüro erteilt hat, verbleibt die Bewertung in der Anzeige.
Vorgehen bei Pseudonymen / unklaren Fällen: Lässt sich die Bewertung anhand des Profilnamens keinem konkreten Auftrag zuordnen, fordern wir den Verfasser über Google zur Angabe von Auftragsdetails auf. Lässt sich die tatsächliche Inanspruchnahme unserer Sachverständigenleistung nicht zweifelsfrei verifizieren, wird die Rezension auf dieser Website ausgeblendet bzw. die Löschung bei Google beantragt.